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2010-01-14

   刚刚过去的2009年,是不平常的一年。受2008年全球经济危机的影响,无论传统行业还是新兴经济都陷入痛苦的阵痛期,无数企业面临发展困境。但事物都具两面性,危机四伏同时也意味着蕴藏机会。电子商务便成为备受青睐的商业模式和那些企业摆脱困境的突破口——2008-2009年,全球电子商务在众多萎靡不振的行业中一枝独秀,保持了高速的增长。
    电子商务在中国同样扮演着越来越引人瞩目的角色位置。艾瑞咨询报告称,“今年上半年,中国网络购物市场规模就已突破千亿大关,高达1034.6亿,同比增长94.8%”。回过头来看中国2008年电子商务的情况,也能得出同样的结论——中国电子商务正迎来发展的井喷时期!(2008年中国电子商务交易总额3.1万亿元,比2007年增长了43%,网上支付市场迅速发展,2008年网上支付规模达2743亿元,同比增长181%。网商数量快速扩大,2008年超过5000万人,预计在2012年将超过1亿),艾瑞咨询则认为,尽管受金融危机影响,未来三年B2B和B2C交易规模仍将保持高速增长势头。
    经过这几年的发展,如今的电子商务无论是交易环境还是信用体系,都已经完善并成为成熟市场。电子商务的盈利模式、市场环境和用户在线消费习惯都不再是问题。而电子商务帮助售卖者大大降低渠道和运营成本并能有效提升营收,成为近两年最受欢迎的营销平台。几乎到了无商不谈电子商务的境地。
    在这样的大环境下,有一家企业雄心勃勃,意在把握电子商务时代打造与软件巨头微软一样的传奇和成功——这家名为ShopEx的电子商务软件及服务提供商通过为成千上万家电子商务卖者提供便利和低成本的网店系统获得了超常规的快速发展,并有望成为后经济危机时代的在线交易平台的整合者。
    2009年,坐拥50万用户,年收入近3000万元,ShopEx用三年的时间取得了骄人的佳绩,超过80%在中国排名前1000位的电子商务企业都使用了他们的网店系统。这使得这家电子商务平台提供商有了足够的底气来展望未来——2009年12月,在“中国电子商务创新发展高峰论坛”上ShopEx总裁李钟伟豪言要把ShopEx打造成电子商务行业的新微软。这家企业伴随着骄人的业绩也成为了2009年中国最具投资价值的企业50强之一。
    ShopEx之所以可以在竞争激烈的电子商务圈中成为新一轮电子商务发展的赢家,根本还在于其独具特色的商业模式。和竞争者不同,ShopEx做的是开放式电子商务平台,也就是通过帮助企业或者商家低技术门槛地建设拥有自己独立域名和品牌形象的网店获得关注和成长,而他们则作为这些网店商家的服务提供商,为这些网店提供最优化的电子商务建设的软件系统和专业的后台技术支持,帮助他们降低建站和维护的高昂成本,并且使他们保持自己品牌和经营的独立性。这样独特的产品加上免费的营销策略,从而获得了超速发展。
    这很象当年的美国西部淘金热时期,如果把那些从事电子商务的商家看做是淘金者的话,ShopEx扮演的则是卖水人的角色。这意味着,无论电子商务商家运营情况如何,卖水人的ShopEx都是稳赚不赔的。这肯定是个非常聪明而有前途的商业模式!显然,ShopEx前几年在电子商务模式上的探索和努力是非常值得的,在电子商务预期未来几年获得新一轮飞速发展的时期,ShopEx很可能成为这个市场“春种秋收”的巨大收获者。(文/石安)

2010-01-13

    CNNIC发布的《2009年中国网络购物市场研究报告》显示,截止2009年6月,我国网民规模已达3.38亿,网购用户为8788万,在网民中的渗透率仅为26%。即使全国网购普及率最高的城市上海也只有45.2%。而日本和韩国网购用户渗透率分别是53.6%和57%,美国则高达70%。可见我国网购市场近几年虽然得到快速发展,网购环境也日趋成熟,但网购普及率仍然很低。
    后经济危机时代,全球网购市场一定会有更大的发展,网购在国际国内贸易和民众日常生活消费中扮演更加重要的角色。网购普及成必然趋势,但也有很多问题有待解决,就这个问题个人提些浅见:
    1、网购平台应该有免费购物的地方,以让大家消除对电子商务的恐惧。比如百度有啊的百付宝体验店,只花一分钱(按现在人民币值,一分钱约等于不要钱)可以有多种商品供选购。这个做法意不在购物而在体验购物过程,知道网购原来其实这么简单。
    2、网站首页的醒目位置一定要一个“我是新手”的标志,这很重要,让菜鸟们不被吓跑。百度有啊首页右上角给了一个“我是新手”的图标,没接触过网购的人一看就知点击这样有他们想了解的东西,不必东寻西找。点进去,就能看到购物流程示意、常见网购问题答疑、免费购物体验等版块。“购物30秒轻松学会”,是不是很有吸引力?
    3、支付手段的门槛越低越好!百度有啊支持手机卡直接充值、付款,这对很多用户来说门槛大大降低,手机几乎人人都有,而且随时、随地、随身,方便!如果哪天银联的卡里没钱(或者根本没有银联),可以去买一张电话卡来支付。
    4、菜鸟往往被复杂的操作吓跑,尤其是注册,往往非常繁琐,所以一定要减少注册的麻烦。百度有啊即便不注册不登陆页可以买东西,只需要手机验证码一下即可。
    5、免费注册和轻松认证。不管网购平台在什么地方收费,但注册免费非常重要。很多新手们担心还没体验到网购的好处却被掏走自己腰包里的钱。那么如果你要收费,一定要给出足够的并让他们内心放心的理由。轻松而不失严谨的认证对想参与网购的用户必不可少。繁复的手续会让很多菜鸟们望而却步。
    6、提供搜索结果的依据。搜索已经成为网购非常重要的功能,大部分的网购平台给用户的搜索结果看起来是随机的。如果能给出一些选项比如价格、地区、卖家信用度或人气指数等等,让用户根据自己的偏好去选,去找搜索结果,肯定会很受欢迎。
    7、网购平台应打消用户对个人信息被利用的担心。很多网购试水者对在网上填写过多个人信息会感到不安。而注册和认证所填写的个人信息会让他们怀疑自己的信息是否会被网购平台另做利用。所以在网站醒目处给个图标,告诉他们:尽管放心,你的网购信息安全没问题!放心购物永远是网购的挑战和机会所在。
    8、即时互动。一旦买家(无论是新手与否)有疑问或者需要咨询,就能作出迅速反应并有效解决问题,这非常重要。在网站上做个在线实时咨询图标吧。但千万不要去烦用户,低调地放在页面某个看得见的地方,让他们需要时能很方便找到你就可以了。
    9、搞个模拟体验的可选项。让菜鸟买家在下定决心下订单付款前实战演练一下。象百度有啊“我是新手”栏左上方的网购教程,对菜鸟尽快学会网购流程就很有帮助。现在的网购平台大都是标准版的“图片+文字”介绍,如果能动画演示(多占不了多少网站空间),菜鸟们会更喜欢。
    10、做好网购诚信无论怎么强调都不为过。百度有啊在页面右上方做了个“交易安全”的图标,点进去,是安全必修课。主要是网站提供的各种防骗知识。如果能有让用户自己点评或者互动的版块,由用户把自己在实现交易安全方面的切身体验和实战知识拿出来分享和互动点评,效果估计更会好。尤其会让菜鸟们感觉更贴心和放心,并且对网购传播和普及很有帮助。(文/石安)

   全球芯片巨头AMD在过去一年里加快了其复兴计划,并且连出重拳,采取了从战略到产品以及市场的一系列措施。那么,2009年关将近,AMD表现如何?
    回首2009年,AMD在公司定位、产品策略、品牌理念、业务模式等方面做出改变。公司定位方面,剥离了生产部门,成为专注创新的设计公司,另外,通过调整组织架构,整合了CPU和GPU部门。产品和技术方面,AMD产品线已经涵盖电脑所有的重要组成部分,并且唯一一家拥有业界领先的微处理器和显卡技术的公司。通过打造新平台,强调了“CPU+GPU+芯片组”的技术和创新能力,为用户提供更加出色的使用体验。09年下半年,AMD在技术上推陈出新,比如推出业界领先的全新显卡解决方案,推出超薄笔记本电脑平台、适应主流笔记本电脑的“Tigris”平台技术和“Congo”平台技术,适应主流消费台式机的“Pisces”平台技术,商用台式机的“Kodiak”平台等等,这些都帮助AMD在技术方面继续保持领先优势,并为其未来的新财年有更好的表现打下坚实基础。品牌方面,则进一步强化了“Fusion”的品牌理念和推广措施,进一步把创新和协作无缝结合在一起,提升了渠道伙伴和用户的信心,在全球尤其是中国地区的新品牌传播取得了显著成效。与此同时,通过“Asset Smart”交易,剥离了制造业业务,把重点放在显卡和微处理器业务上,完成向更强健、更灵活的创新型领袖公司的转型。
    这些举措给AMD带来了好的消息和效果。回顾AMD近期财报,会看到AMD的形势正趋于乐观。比如10月16日发布的2009年第三季度财报显示,AMD的Q3营收13.96亿美元,与上一季度相比增长了18%,这个数据超出了华尔街预期。AMD的CPU和GPU产品业务营收在过去一个季度均保持两位数增长,计算解决方案(营收7600万美元)和图形显示部门(营收800万美元)实现扭亏为盈,Q3季度的各方业绩显见走强。这为AMD全年的成绩及股市上的表现提振了不小的信心和希望。如果综合来看AMD2009整年的财报走势(Q3毛利率比Q2环比增长9个百分点),可以乐观预计AMD第四季度财报会有抢眼的表现。
    这也能从AMD的Q4计划里略见端睨:继Q3AMD推出六核皓龙处理器和AMD芯片组平台,并宣布VISION技术的诞生后,第四季度AMD在产品方面进一步发力,包括推出有史以来最强悍的图形处理器Radeon HD5800系列和55W高能效版本六核皓龙HE处理器等。10月初,AMD宣布的Fusion渠道计划作为AMD首项全球合作伙伴计划,为涵盖六大商业领域的渠道合作伙伴提供量身定制的工具和资源支持,帮助他们赢得销售增长动力,比如AMD和软件巨头微软公司在Windows7上的紧密合作。
    AMD正重新拾回了赢得市场的武器——技术领先和产品创新,并且在营销上加快追赶步伐。全球经济经历了2008危机后,2009年已经开始走向复苏。这是个好时机,不同的客户需求正在回暖,AMD有望借助于前三个季度的良好表现势力,在第四季度做个好的收尾,并得以在一年结束之时给业界和资本市场交上漂亮的答卷,并有望在来年进一步提升盈收能力和真正走向复兴。(文/石安)

2010-01-12

   牛年伊始,中国互联网产业三大著名风险投资人——红杉中国合伙人沈南鹏、高原资本合伙人涂鸿川、360公司董事长周鸿祎共同发起名为“起飞计划”的扶持创业项目计划,该计划向互联网免费软件创业项目开放,计划未来几年投资额达到10亿。

    这对那些希望通过互联网免费软件实现创业梦想的人来说是一个福音:首先是低门槛,“起飞计划”的投资范围是处于互联网任何细分领域中、处于任何发展环节中的免费软件产品。既可以是拥有一定用户量的成熟产品,也可以是正在开发过程中的半成品,甚至是只有一个框架的初级产品。投资对象也主要是中小公司和个人。对他们的限制条件也不可谓不宽泛:“只要没有对互联网用户产生不良记录,均可申请加入该计划”。

    另外,很重要一点是该计划的三个投资发起人从实力到名气都够份量,并在创业、帮助他人创业和风险投资方面每个人都有足够丰富的宝贵经验。这些无疑会对创业者们产生巨大的吸引力。

    那么是不是真的每个想做互联网免费软件项目的人都可以很容易加入到该项目计划并从中获得大收益呢?我看未必。对那些渴望成功的创业者来说,如果要加入“起飞计划”,同样需要认真对待,三思而行。

1、要与这一计划采用哪种合作方式?

    根据起飞计划,双方的合作方式可以很宽泛,包括投资、孵化、合作、收购等。对计划发起人来说,主要是希望通过不同的合作方式,为创业者输出资金、资源或者经验,帮助那些提供免费软件的中小企业或个人从产品规划设计、商业策略到商业模式等方面得到迅速提升,从而走上发展快车道。对创业者来说,加入之前其实有很多工作要做,首先是目标。并不是所有人都适应进入到这个计划中去,明晰自己的创业目标对他们来说很重要:是为了实现自己的创业梦想?是为了发财致富?是希望项目成功后被收购?还是希望实现IPO……目标决定创业者用怎样的心态和决心去做,并且直接影响到项目发展的节奏。不同的合作方式,项目最终归属也不同。所以对创业者来说,得先清楚用什么合作方式加入到“起飞计划”中。

2、你缺少的东西能否得到满足?

    在你决定做自己项目时,认真审视一下自己,究竟缺什么。缺钱?缺人?缺经验?缺资源?缺推广?不知道思路?发展遇到瓶颈了?想清楚短板在哪,然后看“起飞计划”能不能帮你补上短板。

    从三位发起人做“起飞计划”的初衷来看,他们并不只是为了做一个投钱的人,而更多是希望以他们的经验、眼光、能力来帮助到那些创业者解决问题。“起飞计划”的三大投资人都曾经成功创业,并帮助很多不同行业的公司取得了成功,那么他们自身的创业成功经验和帮助别人成功的经验就显得非常有价值,另外,他们多年积累的资源对创业者来说也非常有用。以周鸿祎为例,他自己多次创业成功,做天使投资也很有经验,这能帮助创业者在公司战略和具体经营方法上少走很多弯路,而他的360平台有2.5亿用户和网民覆盖率高达75%,这些对缺乏有效营销推广(尤其是希望用户量有大提升的人来说)的创业者是笔非常难得的宝贵资源……这些投资人想做的不只是“授人以鱼”,更多是“授人以渔”。创业者如果只缺钱,那么加入这个计划不一定是最好的选择(当然对“起飞计划”的发起人来说,钱绝对不是问题)。如果缺少更多,但你的项目创意和前景真的很好,那么,马上考虑申请加入。

3、注意自己的股权比例

    选择不同的合作方式,股东的权益分配比例肯定不一样。如果是投资的方式,就意味着得股权稀释。对创业者来说,先要评估自己的项目值多少钱,投资人的钱进来后股份要做怎么改变?怎么调整比较合适?要不要保持控股权,比例多少,这些都需要好好考虑清楚,这可能会影响到创业者对项目的坚持和信心,以及能坚持多久的问题。如果你对自己的项目有足够的信心,希望仍然把握项目的发展方向,那么就要注意自己创业团队的股份,保证控股权在自己手上。如果是收购,处理起来相对比较简单,但也同样要明确公司的预估价值多高?准备卖多少钱?退出机制怎样?被收购后创始人的角色转变等等。这个和其他创业公司发展和引进投资没太大区别,也是任何一个创业者需要面对的问题。只是加入“起飞计划”,获得投资的机会更大,门槛更低,在时间上,需要创业者提前把这个想清楚并且面对它。

4、什么时候加入?

    加入“起飞计划”就象你作为创业者去和投资人谈一样的。加入时机非常重要。我身边的很多创业者,也经常会谈到这个问题,有些人不希望过早找投资,越早,你的项目估值可能就越小,同样的钱,你的股份稀释得更厉害。对创业者来说,什么时候引进投资有讲究(尤其是对于只缺钱的项目),投资进入得太早,创业者会觉得不划算;引入投资太晚,创业者则很可能错失发展良机甚至导致创业失败。投资到底什么时候进入是最佳时机?有一个评估标准,就是看你的项目这个时候是不是到了影响生死存亡的关键点或者遇到发展大瓶颈了。比如你的资金链在预期内将断裂,比如用户数做到一定程度想尽招数也始终上不了新台阶,比如万事俱备就差推广的东风等等。注意项目发展的节奏,这点很重要。

    对互联网免费软件创业者来说,“起飞计划”是一个非常棒的平台,上面有很多宝贵的资源可资利用,并且一旦加入,成功的机会将大大提升。但不是任何项目都适合它。所以,加入之前,想清楚自己的状况,创业者们,请“三思”而行。(文/石安)

2010-01-08

   今天,Adworld互动营销世界在北京举行,同期发布了“2009年度AD100网络广告百人风云会”榜单。我看到弈天广告联盟寿远位列其中,对他的弈天广告联盟先前已有关注,正好说一说。
    1、近两年及未来几年,中国网络广告市场有望步入高速发展阶段。据艾瑞咨询研究,2009年网络品牌广告主数量增长快速,1至11月共计品牌广告主10163个,同比增长39.4%;投放费用79.2亿元,同比增长6.2%。这个数字增长的空间还很大。后经济危机时代,网络广告的作用会得到进一步放大。
    2、广告联盟是网络广告的主流趋势,长尾效应明显,性价比高。但广告联盟如何做到精准有效很重要。从广告形式的丰富、目标用户细分和市场分析、广告效果评估等,谁做得越到位,谁的胜出机率就越大。这点弈天做得已经很有一套,包括他们自主开发的网络广告系统。
    3、国内的广告联盟毁誉参半。从长远看,广告主的广告投放会分化成两种,一种是门户类的,但会越来越集中到那些正规并有前期积累和规模化的广告联盟平台上。一种是垂直的细分市场类的,目前这块还没真正起来,市场还太小,效果不显见。
    4、弈天做广告联盟做网络广告和线上营销领域已经有些年头,2004年因独家代理淘宝网弹窗广告而名声鹊起,充分说明了他们有很好的策略力和执行力。弈天广告联盟随后快速发展,至今已成为非官方网站联盟领先者,拥有3万多个优质站长资源,1000万IP,3亿PV流量,这些为他们做强做大打下坚实基础。
    5、弈天广告联盟一直坚持模式创新,他的网页广告联盟营收占到国内整个网页游戏推广渠道50%左右的市场份额,这是个很不错的数据。未来网页游戏会是广告联盟很重要的新盈收点。这两年在线网游得到快速发展,但网页游戏还在起步阶段,预期未来几年会有很大的发展。网页游戏会是广告联盟关注的重要市场。这对弈天来说是个好机会,当然竞争的挑战也在。
    6、弈天创新性地开发的联盟广告投放系统是其市场制胜法宝,该系统包括智能管理系统、智能投放系统及智能监测系统,从网络技术、安全技术到集群技术都实现智能化,这将帮助其保持客户广告投放的精准有效,达成广告客户、联盟成员、第三方平台的“三赢”目标,这点很关键。
    7、营收表现得更高效率也是弈天的获胜之道:一般网站1000IP可以赚到4、5块钱,通过弈天广告联盟走可以做到1000IP赚10-20元钱,这是吸引力。其中的秘诀就是通过联盟拉到数量更多的高质量广告客户,然后做资源整合,比如把广告位置分解放到不同的游戏广告或视频广告中去,这样大大提高了营收。
    8、归根结底,在机会面前,能不能有自己的创新,有自己的核心竞争力是赢的关键。由此看来,弈天应会是广告联盟的赢家之一。(文/石安)

2010-01-06

   岁末年终,国内知名分析机构艾瑞咨询发布了《2009-2010年中国独立电子商务网站研究报告》,笔者带着极大的期待进行了研读。该报告将围绕网站导航、栏目分类、注册及登陆、购物流程、产品展示、支付流程、物流配送、用户咨询与评论管理机制、在线客服/IM、站内搜索、帮助信息及网站地图、浏览器兼容性、促销推广等十三大类的电子商务网站建设基础要素展开研究,对过去一年中国电子商务市场做个客观和全面的梳理剖析,并据此对2010年该行业的发展动向和趋势做出第三方的权威判断,报告的出台对整个电子商务行业的趋势判断带来了非常高价值的借鉴作用。
    研读之后,笔者发现和以往电子商务相关报告不同的是,此次艾瑞咨询推出的电子商务报告数据主要来源于ShopEx的三千余家网店商家的分析。作为被业界普遍认为的国内权威行业分析机构,艾瑞咨询采用何方数据来源要求甚为严格。然而,此次艾瑞在行业报告统计图表的样本描述中明确标示数据来自国内最大电子商务软件及服务提供商ShopEx,这是为什么呢?有什么意味呢?非常耐人寻味。
    显然,ShopEx一定在艾瑞研究的独立电子商务领域拥有非常权威的地位。那让我们来看看ShopEx的情况:国内最大的电子商务软件及服务提供商;七年的时间一直专注于独立电子商务软件研发;这家公司通过创新性地拓展新电子商务商业模式(开发了开放式标准化的独立电子商务软件及相关的服务,并向客户提供免费的网站软件下载),帮助了数十万家电子商务企业和用户提供了便利和低成本网店建设系统,并在近两年的电子商务发展中表现出了超常规的发展速度(2009年,超过80%在中国排名前1000位的电子商务企业都使用了ShopEx的网店系统),成为了后经济危机时代的电子商务行业中平台建设的领导者。
    目前,使用ShopEx独立网店软件的客户涵盖了23个行业,服务了超过近50万的客户群体,并以每天新增会员企业1500家的速度增长。由此也可读出,企业对未来电子商务发展趋势的看好,随着近几年其电子商务平台技术的提升、服务的完善和客户数量的猛增,ShopEx已成为电子商务行业的新兴势力。2008年收购了行业第二位的ECShop后,ShopEx进一步巩固了作为电子商务独立网店服务提供商市场的垄断地位。
    但在此之前,无论媒体还是第三方权威分析机构,都未对ShopEx取得的成绩和地位足够重视,引用其数据的情况鲜见。艾瑞咨询也意识到了这点,于是在09年率先和ShopEx合作,除一起举办了“2009中国电子商务创新发展高峰论坛”,并在年终报告把ShopEx作为可信和权威的数据来源方。这一方面是看中了ShopEx在电子商务行业日趋荣盛的影响力,另一方面也借助ShopEx在行业经验和客户数据方面的积累,意图为业界提供更有力和权威的第三方行业分析报告。
    从另一角度来看,艾瑞咨询在年终行业研究报告中采用ShopEx的数据也对ShopEx的行业地位认可方面不无裨益。对ShopEx而言,获得来自第三方权威机构的认可加强了ShopEx在电子商务行业的领军地位的印象,并真正获得别人对自己取得业绩的肯定,显得非常有必要。这还有助于ShopEx以后进一步加强在该领域的优势(包括实现旨在帮助1000家企业每家实现1亿元电子商务年销售额的目标的“千亿计划”)并赢得未来打下更加坚实的基础。(文/石安)

2009-12-30

    自从微软打赢了跟Netscape的浏览器之战之后,不管国内还是国外,浏览器市场份额的分布都像一个“扫把”——IE一家独大,其他浏览器远低于它,但种类繁多,且呈星型分布。

    所以,要解读浏览器市场格局,基本上要先将IE的份额排除之外,看余粮是如何被分食的,这才是争夺的焦点。

    根据CNZZ在今年八月份提供的数据,除了IE6占了70%的市场份额之外,傲游Maxthon和腾讯TT表现抢眼,分列国产浏览器第一和第二位。但区区几个月之后,最近CNZZ的报告却显示,前三位变成了360、遨游、腾讯TT。  

    经过对报告数据的分析,我们可以得到以下结论:

    1、360安全浏览器成为IE之外的浏览器市场份额冠军。此前这个位置一直由遨游占据,并且保持了多年。从CNZZ报告看,360的份额是5.75%,遨游是4.36%,接下来是腾讯TT的3.71%。

对此我感到很惊讶。360浏览器诞生至今才1年多时间,与遨游相比简直就是小字辈。而且这一座次的变化只是短短半年的事,是什么让360浏览器半年时间连超腾讯TT、遨游?让人匪夷所思。

实际上过去几年里,国内浏览器市场虽然热闹,但格局变化并不太大,主要表现在搜狗浏览器的切入以及世界之窗的崛起,但和老大哥遨游相比,还是有一定差距。

    2、到底是360增长太快,还是遨游在走下坡路?对于基于IE内核的浏览器,其实互相竞争的几率相对不高,他们更多的应该是去挤兑IE的份额,毕竟与又笨、功能又弱的IE相比,这些浏览器的有着共同的优势。

如果按照这一逻辑,答案应该不是遨游在下滑,而是360抢IE的份额抢得多,其安装量和当年的360安全卫士一样,蹿升速度非常快。

    3、这种格局的剧变,对于360来说,应该得益于其免费杀毒带来的效应。在过去的几个月,360免费杀毒的增长可以用“恐怖”来形容,它与360安全卫士、360安全浏览器之间互为照应,形成了一个品牌体系,这对360安全浏览器的快速成长提供了强劲动力。

    而这一优势,遨游并不具备。其实浏览器功能之间的差异并不十分明显,至少用户的敏感度不高,如此一来,360占尽优势。

    至此,360安全浏览器成为360旗下第二款(第一款为360安全卫士)市场份额占据老大位置的客户端。第三款很可能会是360免费杀毒。等到那个时候,这种协同效应将进一步加大,届时360与IE市场份额的差距会进一步缩小,与遨游等第二梯队的差距将进一步拉大。

2009-12-15

   飞客是天下网创始人王鹏飞的网名,也是我在天下网时的直接上司,大家共事期间合作得很愉快,后来因种种原因我离开了天下网,但大家仍然保持着联系。
    前两天获知他新当选“上海十大IT新锐”的消息,这个荣誉既是对他创办的天下网在过去五年获得成绩的进一步肯定(天下网已经连续四年入选“中国移动互联网十强”),更是对飞客个人这些年来的坚持和努力的褒奖!在此也为他当选“上海十大IT新锐”表示由衷的祝贺!
    飞客是80后,凭着对互联网的热爱和满腔热情,在这块充满机遇和挑战的热土里“掘金”,并最终挖到了金子。
一个人,总会有些兴趣,但能把兴趣转化为了事业,并且成功,就不是每个人都做得到。飞客在大学里读的是体育专业,和互联网风马牛不相及,但他却在这个领域打拼出一片天地。成功总有成功的理由,除了兴趣以外,有信念,有坚持,有专注(持续的专注),善于学习……当然也会有机遇(机遇通常也属于有准备的人)。
    飞客在一无背景(出身农村,也非名校毕业),二无资源(典型的“草根”),大学毕业后在一家SP公司打工了一年,他选择听从自己心的声音,一年后只身来到上海这个十里洋场,在浦西虹口区的一个公寓楼里开始他的创业梦想。
2004年前后的中国,移动互联网还是个完全看不清前景的行业,手机还在短信彩铃阶段(随后的两三年里也都是SP大行其道),几乎没什么人用手机上网,不象现在,到处都在谈3G,手机上网已经随处可见了(今年8月中国手机上网网民已经超过1.8亿),2004年飞客却选择了做手机上网,做WAP站点这条路,成为中国第一批移动互联网公司中的一员,做了中国移动互联网第一批吃螃蟹的人,这应该要有很独到的判断力和前瞻性的远见。
    他在短短五年里创办并把天下网打造成国内最大的手机SNS网站。成功背后应该有很多艰辛和磨难,在天下网时有时和飞客聊他以往的创业经历,不会觉得他是个80后,而是个真正知道自己要什么和怎么去实现的创业者。“创业艰难百战多”,虽然回顾起来可以轻描淡写,化繁为简,一语平静带过,但仍能从其中感受到创业很不容易的地方。
    飞客和他创业初期的照片比,长得依然帅气,但胖了些。这样看来,创业不一定非要把人弄得憔悴才能成功。飞客觉得关键还是心态(我猜测他应该也是有个随公司发展经历过先瘦后胖的过程,一般来说创业初期想胖也难)。
    沟通是飞客的强项,无论从人脉关系还是团队合作关系等方面,沟通能力强还是弱,导致的结果可能完全不同。天下网一路走来,和飞客这项能力很有关系,沟通是团队保持凝聚力和强执行力的重要助推剂。以理服人比以权压人在团队管理中要有效得多,也使合作能更持久。在我看来,这个能力对他在创业过程中克服各种困难,关键时候绕过阻力墙(比如适时引进投融资等)也都起到不小的作用。
    和飞客打交道,在他身上看不到很多80后可能有的高傲和自我为中心,更多表现出来的是和年龄不太相称的稳重和谦和——这应该和他本身的为人处事及白手创业的经历有关。他和你沟通,不会颐指气使,不会以势压人,给你以恰当的尊重,甚至不明白的地方会谦虚地向你请教。这样做不但不会被别人小瞧,反而赢得更多的尊重,结果则是能更有效地推动决策的进行和有效解决问题。“以德服人”,尤其是公司要做大做强,这点蛮重要。
    天下网虽然办在上海,但业务面向全国。前几年推广主要放在广东等外省市,“墙里开花墙外香”,在上海倒显得非常低调。飞客今年开始重视上海本地工作,先后加入上海创业青年导师团、上海IT信息化青年协会等机构,更积极地参与上海的社会活动,这是个正确的做法,无论对上海还是对他来说,都有这样的需要。
    这次评选,竞争非常激烈,参选者都是上海滩的青年才俊,也是在各自行业和领域里获得优异成绩的佼佼者。飞客是入选十强的3位互联网行业人之一(另两位分别是土豆网的王微、盛大文学的候小强),更是唯一的80后,得到这样的殊荣很不容易,但名至实归!祝福他的事业在未来做得更大更强!

    12月17日,“2009中国电子商务创新发展高峰论坛”即将在北京举行。该项会议列入路透中文网2009年12月7日—2010年1月31日期的《中国重要政经日程》,在业内业外都掀起了轩然大波,可见这个会议具有的影响力,显示了中国电子商务市场的价值进一步得到全球主流机构的认可。而活跃在本次论坛背后的主办者,是国内最大的电子商务软件及服务提供商ShopEx,一家专注于网店软件研发及服务长达七年之久的IT科技企业。

    在全球经济不景气的大背景下,中国电子商务市场却能一枝独秀,保持着高速的增长,得到了各方的瞩目。从交易环境到信用体系都得到日益完善的在线交易市场,使得中国电子商务行业很可能成为全球在线交易甚至新经济得以迅速复苏和发展的新引擎和驱动力。艾瑞咨询报告称,“今年上半年,中国网络购物市场规模就已突破千亿大关,高达1034.6亿,同比增长94.8%”。研究表明,从这两年网购市场变化趋势来看,B2C正在重新崛起,网络作为重要的零售渠道,其低成本、直接面对消费者的渠道优势正被越来越多的传统企业所认知。在这次会议中,众多风险投资机构的出现,也在一定程度上体现了电子商务的高速发展所受到的重视程度非同小可。

    纵览“2009中国创新发展高峰论坛”大会的议程设置,不难发现,主办者设置的“VC面对面”分论坛是此次会议的一个绝对亮点,除了为众多电子商务竞跑者提供的演讲专场和主题论坛外,还特别设置了“VC面对面”的环节,并吸引了众多风险投资商的参与,其中包括联想投资、软银、北极光、金沙江投资、光速创投、鼎晖创投、阿里巴巴投资、清科创投、启明投资、永威创投、集富投资、德丰杰、晨兴、戈壁等著名的风险投资商。这种迹象对中国电子商务行业的发展是个福音,随着中国经济的率先复苏和全球经济逐步走出危机阴影,资本市场即将重新活跃起来,而从本次峰会表现出来的资本市场对电子商务的热情关注和积极参与,有望引发新一轮电子商务投资热潮,使得中国电子商务将再次成为资本的“热土”。

    CBSi全球副总裁王路近日则已向媒体表示希望借助“2009中国电子商务创新发展高峰论坛”寻找到2-3家有潜力的电子商务项目进行投资,最高投资额将达到1亿美元。这是继其2009年下半年收购电子商务网站计划搁浅后,针对国内电子商务市场看好的又一最新举措。其实今年旗下的中关村在线启动了全新电子商务主动平台,已经让其获益非浅。

    以中关村在线这样的垂直型大流量网/站为例,在门户型大流量网站的繁荣的同时,未来两到三年完全可以通过电子商务实现更高的收入目标,垂直型大流量资讯网站和大流量的门户网站开展的电子商务,有望成为电子商务市场的新兴弄潮儿,回过头去看前面三年的电子商务,一个明显的变化是垂直型电子商务网站得到了快速发展,比如母婴用品市场的宝宝树、妈妈说、摇篮网等,都得到了不同金额的资本投资。而垂直型电子商务网站未来要真正做大做强,除了专注于自身细分市场的深耕和拓展,如何借助更大的资源和交易平台会是他们在遇到发展瓶颈时认真考虑的问题。

    ShopEx作为中国最大的电子商务软件及服务的领导型企业,在2009的岁末年终将众多电子商务企业与风险投资商齐聚,举办“2009中国电子商务创新发展高峰论坛”,用意也非常明显,一来希望借此为国内电子商务企业和资本搭建沟通和互动的桥梁帮助企业融资,二来向外界展示和宣告其作为新兴电子商务模式的开拓者的领袖地位,也许其更深层意图则是希望能在未来扮演电子商务市场的大平台整合者的重要角色。

2009-12-13

我的印象中,杀毒软件市场一直是竞争激烈又充满口水战的市场。但如果回归到真正的市场竞争,除了推广以外,仍然还应从市场营销的4P(产品、价格、渠道、推广)整体策略着手。

    作为全国杀毒软件市场的老大,瑞星正意图通过推出比竞争对手更好的营销策略来保持其领先地位和赢得未来:
    技术上,率先推出“云安全”的理念;
    产品上,不断推出基于“云安全”开发的新产品,比如近期推出的瑞星2010;
    价格上,除了凭借其市场地位和规模推出有竞争力的定价外,不断祭出的免费内容为其攻城略地进一步扩大优势推波助澜。

    此次瑞星推出的2010版杀毒软件采取半年免费内容的策略是这种竞争思想的体现。从营销策略来看,显然瑞星首先希望在产品(Product)和价格(Price)占领先机,作为营销策略的另两端——渠道(Place)和推广(Promotion),瑞星应也不甘人后,会有更多重要举措出来。

    成功的策略,应该仍是基于优秀产品为基础的策略。

    就产品而言,瑞星2010看起来有了出色的发挥:基于“云安全”系统进行开发并且追求技术领先。所谓“云安全”核心思想是把互联网看成一整个安全保障体系,做到安全互联网化,加入到云安全计划中的每个上网电脑用户都成为置于该体系保护之中。

    作为第一个全面使用“云安全”技术的产品,瑞星2010版杀毒软件的功能和过去相比有了大进步:其“整体防御系统”几乎可以将所有来自互联网、U盘、硬盘文件的安全威胁拦截在用户电脑以外,可以动态分析1.5亿台电脑的云安全数据!

    深度应用“云安全”的全新木马引擎、“木马行为分析”和“启发式扫描”等技术保证将病毒彻底拦截和查杀,据称其“木马入侵拦截(防挂马)”功能是业界最强的,通过基于网页木马行为分析,检测网页中的恶意程序和恶意代码,有效地拦截网页恶意脚本或病毒,阻止病毒通过挂马网站进行传播。

    在杀毒速度上,瑞星2010也和过去的版本要比有了较大的改进:在很短的时间内就完成防火墙、杀毒库、数据库的彻底升级;“自动分析处理病毒流程”大大加速了病毒的分析处理能力:当加入瑞星“云安全”网络的电脑客户端出现病毒时,会立刻自动把病毒样本上传到“云”服务器,只需要几分钟就可以完成对病毒的全面分析和处理,并把结果反馈给用户,这就是瑞星2010版产品所要做的“全拦截”功能。给用户带来的直观印象是该版本的病毒查杀速度比过去的版本整整提高了40%—60%。

     “病毒才是我们的竞争对手”,瑞星公司副总裁张雨牧的这句话则体现出一个行业领导者应有的底气。而这样的声音在瑞星2010版推出之时发出,看得出瑞星对该款产品寄予厚望。

    瑞星已经在产品和定价方面有了好的开端,在渠道和推广做得如何也值得期待:瑞星另一副总裁卢青表示,目前瑞星“云安全”系统的覆盖范围已经开始从中国走向全球,目前已有1000余万英文用户在使用瑞星软件。

    那么,瑞星2010杀毒软件市场真实表现如何,倒的确是值得期待了。