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2011-04-30

    4月20日,手机浏览器公司UC和支付宝宣布推出基于“手机浏览器+安全支付服务”的架构的移动支付服务,率先在国内实现通过手机浏览器直接进行在线支付,这是中国移动支付领域的一件大事,对UC而言,有望开启自身在移动互联网领域发展的新篇章。
    支付宝是国内最大的第三方在线支付平台,而UC则在国内的手机浏览器市场是龙头老大,两个合作方在各自的领域都做到了领先地位。这种双方在各自领域是领先品牌的强强联合模式往往更可能成功,而同在阿里巴巴体系下则进一步加大了成功的砝码。
    这些年,中国的移动互联网一直是被广泛看好却又发展速度与预期相差甚远的市场,移动电子商务的发展更是和蓬勃发展中的电脑互联网电子商务形成鲜明对比。这一方面由于国内的移动互联网产业链的制约,另一方面和通信网络环境复杂及上网设备发展水平相关,此外,用户消费行为未见成熟尤其对手机支付的安全性心存担忧等都是其中的原因。在这些综合因素的影响下,移动电子商务发展缓慢,作为曾最被看好的移动互联网杀手级应用的移动支付也一直被期待却未得发展。
    形成鲜明对比的是,电脑互联网上的在线支付以截然不同的步伐向前飞奔:根据艾瑞咨询的报告,2010年中国第三方网上支付交易规模达突破1万亿元,其中支付宝以50%的市场份额大幅领先于其他支付企业,并预计今年中国第三方网上支付交易规模将达到1.72万亿元。在网民对电子商务普遍认知和参与的大环境下,第三方在线支付成为中国互联网网民日常生活中重要的网络应用服务。
    反观移动支付市场,清科研究中心略早些的报告显示,2009年中国移动支付市场交易规模507.2亿元人民币,2010年中国移动支付市场的交易规模710.6亿元人民币。
    但可喜的是,在整个中国手机上网用户超3亿和移动电子商务普及呼声日高的背景下,中国移动支付市场巨大的潜力有望被激发。
    这对已经在手机浏览器市场具备领先优势的UC来说是个不错的机遇,和支付宝形成紧密合作后,很可能形成优势互补:UC浏览器在不同手机终端的强大适配性(UC在Symbian、Android、iPhone、Windows Mobile、Win CE、Java、MTK、Brew、OPhone等主流手机平台的200多个手机品牌逾3000款手机终端上均可使用),帮助用户在手机网络上轻松访问和购物,而支付宝从电脑互联网到手机在线支付的成熟技术和用户积累则帮助用户打消手机支付可能引发的交易安全顾虑。
    通过支付宝交易还有一个吸引用户的地方是可以绕开手机网银繁复的操作:目前在手机网银上进行转账、充值等操作时往往步骤繁琐,除了每次都要输入十余位卡号和密码以及验证码等,混杂数字与英文的输入要求也给用户带来了不小的烦恼。除了过程耗时费力,加上开通手机网银的银行有限……这些问题都增加了手机支付使用普及的难度。
    而通过UC浏览器进行网购和手机支付,用户只要在支付宝帐号内设置好信用卡卡号、密码、绑定手机便意味着开通了快捷支付。通过UC浏览器支付时,只要调用支付宝安全支付,无需跳转网银,也不必再次输入卡号就可以完成支付。这样的结果是:用户就可以通过UC浏览器在手机上快速进行网购和付费,过程简单而快捷。
    对UC来说,和支付宝在移动支付上的强强合作,意味着打开了能见广阔天地的一扇窗。(文/石安)

2011-04-26

   上海世博会开幕即将迎来一周年,依然记得上海世博会那句口号:城市,让生活更美好!当全国上下都在热议幸福感指数时,我想到一个词,幸福城市。幸福城市相信是每一个城市公民所愿。上海世博会一年之后,城市让我们的生活更美好了吗?
    前些天一帮朋友聚会,主题是“你在你的城市开心吗?”大家畅所欲言,大多数朋友都认同一点:不那么开心。其中一个对网游有深入研究的朋友,提到最近开心网推出的一款新社交类游戏叫“开心城市”,通过网络虚拟城市人生,做网络上的城市市长,用自己的想法去对城市做规划和建设。他说生活在自己“建造”的城市,对比现实,会有别样的感慨。

幸福城市离我们到底有多远?
    在这款“开心城市”游戏中,每一个人进去以后都是“市长”,可以安排自己的城市发展,包括农业、商业、工业……遇到城市规划中看不顺眼的房子,你可以进行强拆,遇到不顺畅的道路,你还可以强铺。
    在游戏中,会发现当“市长”竟可这么“潇洒”,不过玩过游戏的人也同时会有这样的感受,其实当“市长”也很累,要做的事情太多——即使是在虚拟世界里。
    有朋友问,现在大家觉得幸福不幸福?我们都笑了。在我们的理解中,城市里生活的幸福应该包括这些方面:

    居有其所。在现实生活中,国内一直以来闹得沸沸扬扬的高房价,始终没有下降的趋势,而各个地方政府出台的房价抑制政策,却变成了涨幅不超过GDP增长速度。“开心城市”游戏中倡导的“只有盖好楼,让老百姓住得好,城市才能更快发展”,我们在现实中是否能实现?城市中的居民如果居无其所,谈何幸福?
    食得其安。“那些食物你敢吃吗?”,不敢吃。食品问题,接二连三的爆发,现在连普通民众的日常面食馒头都出现了造假的状况,这让人们的生活幸福指数如何提高?三聚氰胺、地沟油、假酒、毒龙虾……频繁出现,甚至很多人认为理想的状态是自食其力,东西自己长,自己吃,最安全。

    健康生活环境。很多朋友开始在玩开心城市游戏。在开心城市游戏里,当我们在建造城市的时候,游戏对绿化带的设置非常细心,把医院、学校、居民区建造在环境优美的地方。现实中,为了追求当地经济发展,无规划圈地,招商,属于民生的项目另作他用,城市建设不综合考虑环境问题,居民区和化工厂间杂其中……一个优美宜居的现代城市应如何规划?

    工作快乐。工作幸福,那是必须的。现代都市人群,工作压力来自多方面:工作环境,家庭压力。生活在这个城市里的大多数人,尤其是年轻人,要承担还房贷的重任,为了增加收入奔波,甚至身兼多职,压力大,何谈快乐?即使如“开心城市”游戏中,“市长”的体力也是有限的,跟普通市民一样,不能一直劳动下去,要休息,否则也可能会“过劳死”。
幸福城市离我们到底有多远?
    开心网推出来的这款开心城市游戏,除了通过游戏帮助我们体验充当城市主人的好玩和有趣,包括过把“市长”瘾,还能通过虚拟世界设置和主宰自己的幸福生活。此外,这样的游戏同样也能给我们一些现实启示,感受我们生活离理想的城市生活有多远,我们内心的城市幸福感指数到底有多高。

2011-04-25

   人们获取新闻资讯的渠道在不断改变。过去我们习惯从传统媒体如报纸杂志等了解最新资讯,到了21世纪初,我们开始习惯从网络阅读新闻,随着近几年手机上网的普及,我们开始通过“手机阅读”,而去年大热的平板电脑则又提供了一个全新的阅读体验工具。
    在平板电脑上,只需通过用一只手指就能对电子报的版面进行缩放、平移、翻页甚至多媒体操作,而且无论是内容表现还是阅读体验都真正达到高质量平移甚至更优化,这使得平板电脑在最大程度地满足读者的阅读体验,真正开启了电子阅读时代的钥匙。
    苹果公司的IPAD显然是平板电脑中最杰出的代表,即使仅就电子阅读功能而言,IPAD也已成为最受欢迎的设备。数据显示,2010年全球平板电脑出货量达1700万台,苹果IPAD就占了1400万台。美国投资银行Caris & Co分析师Robert Cihra预计,2011年的全球平板电脑销量约为5400万台,较2010年增长两倍多,其中苹果将占据67%的市场份额,出货量3600万台。各大分析机构纷纷大幅调高IPAD的销售预期。美国ComScore网站调查显示,IPAD平板电脑用户中,超过三分之二的用户表示会使用这款设备的电子阅读功能。甚至有人称:“IPad报纸的出现,让爱好传统报纸阅读的人群找到了一个新的阅读途径和空间。
    在阅读设备大受欢迎的同时,围绕阅读软件和内容的问题开始显现。在盗版和知识产权保护问题一直未能很好得到解决的国内市场,围绕平板电脑的电子内容版权问题的纠纷开始突显。
    2010年9月,国内主流媒体新京报通过旗下派博在线将苹果应用商店(Apply Store,简称APP)里的“中文报刊”软件开发商迈思奇告上法庭。原因即是:侵权。
    据称,2010年8月,新京报发现在IPAD上运行的“中文报刊”软件上刊载该报内容,且每日实时更新。新京报认为,“中文报刊”未经他们许可而擅自使用该报的内容,并且在软件中售卖轮播广告。这属于严重侵犯他们享有的信息网络传播权、获取报酬权等著作权合法权益。经多次交涉没有结果后,新京报把迈思奇直接诉上了法庭。
    这是电子阅读时代到来诸多问题的一个表现。对传统媒体来说,面对新兴媒体的巨大冲击,一方面也要做出对应改变,积极探寻如何把这些新兴渠道成为自己平台的延伸并进行有效利用,比如越来越多的传统媒体推出了自己的网站(电子版)和手机版内容。另一方面如何采取更多灵活多变的做法借助外力共图发展,比如和专注于新媒体的第三方进行合作。我们所看到的是,目前国内大多数主流纸媒都推出了自己的网络版。
    新京报是作出这种应变的一个典型,比如新京报除了很早就有自己的网络版(新京报网)外,还推出了手机版,去年9月,新京报推出适用于苹果终端的阅读软件。新京报希望因时而变,虽然报纸仍是主业,但通过推出紧跟时代的内容平台使用户可以在第一时间获取新京报的消息和资讯。
    但是,新京报发现现实并如想象那么简单。比如当新京报官方软件和内容上线时,他们发现,新京报的报纸内容在苹果应用商店的提供已经被人捷足先登。在苹果APP上运行的电子阅读软件“中文报刊”介绍中明确说明:迈思奇开发之“中文报刊”软件的内容资源涵盖了人民日报、新京报、文汇报、羊城晚报等47种报纸。苹果公司网站关于“中文报刊”的介绍里则声称该软件提供的所有报纸数据内容均来自各报纸官方网站,报纸内容及版权属于原报社所有。
    当“中文报刊”未经授权引用的报纸内容并由此获益时。新京报立即采取行动来争取自己的权益保护。作为国内维权意识强烈的传统媒体之一,早在3年前新京报曾因起诉知名网站TOM内容侵权问题名声大噪,起初甚至曾被人骂作“想钱想疯了”。但最终他们打赢了这场后被称为“传统媒体挑战门户网站的第一场官司”。并因力争知识产权保护而受到业界尊重。
    显然,新京报状告“中文报刊”只是平板电脑内容侵权问题的冰山一角。随着平板电脑的流行,内容成为大家争夺的重要战场,而被视为理应得到保护的知识产权问题也将在是否能够落实上成为一大挑战。(文/石安)

2011-04-06

   上海电信推出的天翼黑莓业务,是基于中国电信的CDMA移动通信网络,利用RIM的移动数据平台,面向政企客户提供无线分组数据通信服务;其在今年将主打机型黑莓9630(奥巴马等美国白宫政要使用的正是此机型),并希望以此开启黑莓在中国市场尤其是政企市场的新篇章。
    在全球高端商务智能手机市场上,黑莓拥有比苹果iPhone更强多的拥趸。但在中国,黑莓和其他一些跨国巨头进入中国一样遭遇水土不服问题。面对iPhone手机在中国市场的长驱直入,黑莓将靠什么来实现其在中国市场的抱负,是否需要找到一个最佳的伙伴联盟?
    和走时尚潮流路线的iPhone不同,黑莓手机虽然也具有全键盘外形设计等时尚元素,但给人更深的是其强大的商务处理能力,尤其在邮件服务方面表现突出。在西方备受高端用户的青睐,甚至有“不拿黑莓手机,不算商务人士”的美誉。但在中国,由于前些年通信网络基础原因等原因,以商务应用为主打特色的黑莓在中国市场的发展并不顺利。
    但随着国内3G网络及应用的快速发展,移动商务功能也渐被重视。3G时代,人们已经不再满足通电话、发短信、听音乐等简单应用,更多复杂功能如视频通话、电子邮件、移动支付等等已渐成潮流。对于黑莓来说,如何实现其最大应用优势为中国人接受是一个需要深入思考的问题。
    现在网络不再数束缚黑莓前进的绊脚石了。此次与中国电信合作推出黑莓9630电信版,正是黑莓对中国市场信心的表现,也是对于中国电信无缝连接3G网络的信心的表现。上海电信的3G网络建设完备,且提供配套的3G应用,这些无疑为黑莓在中国的发展提供了坚实的基础。
    可以说,RIM公司为自己在中国市场上找到了最佳搭档——中国电信;双方各自以自己的优势实现了对于市场的拓展,对于黑莓来说,其最大亮点——移动邮件功能可以吸引更多的商务人士成为其忠实用户,和注重时尚体验的iPhone区别开来。从上海电信重点推介的以9360为代表的几款黑莓机型来看,明显地体现了强调移动邮件的诉求:可在任何时间、任何地点方便、及时、安全地进行电子邮件通信,还可以对不同格式的附件如Word、Excel、PPT、PDF、JPG、BMP、ZIP等文件或图像制式的文档进行处理,手机终端与企业邮箱的邮件、地址簿、工作日历、任务等实现自动同步。
    对于中国电信来说,其自身网络优势将通过黑莓得以为更多中高端商务人士体验了解并形成辐射效应;其不断完善的创新性移动互联网应用和天翼定制应用更是为用户提供了完美的本地化工作、生活体验。在电信无缝链接网络之上,通过9630这样的黑莓手机,上海电信的黑莓用户可以将手机终端和多达10个邮箱进行捆绑(包括1个BlackBerry电子邮件地址),无论哪个邮箱有新邮件到达时,黑莓通过BES/BIS(企业服务器/网络服务器)服务器自动将电子邮件推送到相应的邮箱账户里,用户打开邮箱即可读取新邮件信息,并对邮箱进行相关管理。
    这在中国3G网络渐成气候的情况下,真正做到能满足用户移动商务和日常办公需求的品牌手机并不,电信引进黑莓终端,除了看重黑莓的品牌影响力和强大的数据处理能力外,在市场方面更被赋予明星产品的色彩,被寄予和Iphone抗衡的厚望。(文/石安)

    科技的发展为人类带来了大规模生产,但大规模生产却并没有威胁到品味人士对手工制作的钟爱,高科技对生产力的提升似乎和视“小众”为命的奢侈品永远无关,但离开生产环境进入推广环节后,高科技却真地像为奢侈品戴上了翅膀,让它们迅速飞进普罗大众的脑海中。在这个中午吃什么都值得拍张照片放微博上的时代,进入大众目光最有效的方式就是与科技的结合。有趣的是,本来看上去很难有交集的东西在一起却能迸发出出人意料的光芒,想象一下Carrie Bradshaw和Dr. Sheldon Cooper走在一起却意外登对的样子吧。

    中国的消费者和全世界的消费者一样,都爱网络爱高科技,尤其受到奢侈品品牌注意的就是爱高科技的人群恰恰正是收入高消费欲望旺盛的人群,他们尝试新技术新产品的愿望,就正如他们舍得在能彰显自己身份的稀有奢侈品上的花费一样。因此,高科技对奢侈品来说,不再只是摆个花架子的附加物了,相反,我们常常会发现科技越来越成为奢侈品进入大众视线的重要载体。

    在2010年的伦敦时装周上,Burberry史无前例地率先做出了3D时装秀。当分别坐在纽约、东京、巴黎、迪拜及洛杉矶五个“时尚据点”的观众们戴上3D眼镜第一次远距离却又身临其境地享受时尚带来的美时,怎不感慨科技的进步。

当奢侈品转角遇到高科技:Burberry的科技之光

    而对中国的奢侈品市场而言,各大品牌的进入似乎都多少有些借力于高科技。这个市场的增速明显,预计到2015年就会超越日本成为全球第一大奢侈品市场。而相较增速,中国奢侈品市场的特点更为明显,73%的中国奢侈品消费者不到45岁,甚至不到34岁的消费者也占到了45%,这几个数字对比欧美市场,其年轻化的程度是相当显眼的。因此,进入中国的奢侈品品牌也懂得针对这个人群进行营销。这些人事业有了一定基础,购买欲旺盛消费能力强,有足够的愿望展现自己的个性,并且,他们的生活中高科技无处不在。于是,我们看到了Chole专门开了中文官网,让网络一族足不出户地享受奢侈品带来的视觉风景。Ckone则更为直接地对准了活跃于社交网络上的年轻消费者,它在人人网上建立的主页让人很有种奢侈品走下高山深入民间的感觉。

    相较之下,进入中国市场的Burberry的动作更大,所做的努力更让人印象深刻。单是在社交网络方面,Burberry就全面出击,在文青集中地豆瓣、在白领们休闲习惯去的优酷、在沟通白领们现实和网络社交的开心网、在社交工具最新宠新浪微博上,Burberry都有了主页,可以说是全方位占尽了网络时代关注奢侈品的受众们的眼球。对这个人群来说,他们的网络世界就是一个Burberry无处不在没死角的世界。可见Burberry对中国市场中针对这个特定消费者人群策略的深思熟虑。

当奢侈品转角遇到高科技:Burberry的科技之光 

    当然,高科技绝不仅仅是网络或者社交网站,Burberry的零售剧院就是只有在这个时代才可能诞生的东西。来自4大洲19个国家的消费者能够在Burberry的零售剧院内享受巨型LED屏幕,逼真的音响效果以及最新的视频科技同步带来的完美的时装秀体验。这个概念就是要让顾客能在Burberry店铺内外的屏幕上直接欣赏到来自伦敦全球总部的最新内容,而它也确实让人有种空间距离消失的感觉。不要以为零售剧院的概念和看上去一样简单,作为老牌奢侈品代表的Burberry要带给顾客的服务也同样是奢侈品级别的,因此零售剧院的诞生背后有着无数研发、测试新的数字科技以及加强声光影音及视觉技术的功课。只有一流的高科技才配得上一流的品牌。

当奢侈品转角遇到高科技:Burberry的科技之光 

    并且,作为高科技界潮流的平板电脑在引领潮流的时尚奢侈品界也是不可或缺的部分。Burberry专门设计了iPad应用,让消费者能够通过网络终端浏览甚至直接订购T台时装。最值得一提的是,用这种方式下单的货品仅仅7周后就能被送到消费者手中,这比奢侈品行业传统的到货时间要足足提前了4个月,高科技又一次拉近了消费者和产品之间的距离,只不过这次是时间上的距离,这对如今习惯了快节奏生活的人们来说,吸引力不可谓不大。

    奢侈品融入高科技并不是刚刚开始,当然更不会就此结束。科技的进步让人们生活地越来越舒适,而Burberry所倡导的融入高科技的奢侈品则是让有个性的奢侈品更有“人性”,这一股由Burberry带来的人性化潮流理念必然是奢侈品未来发展的趋势,作为领导者的Burberry也已经为奢侈品市场树立起了成功的榜样。