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2011-09-30

   当在地铁、公交随处能见到一淘网“购物比价,全在一淘”的广告时,阿里巴巴旗下这家网站正意图把自己打造成网民精明购物的入口。
    近期一淘网推出WAP版、Andriod和iPhone客户端应用再次引发众多关注目光,包括他们的竞争对手(比如百度)。
    一淘网推出手机客户端Andriod和iPhone版的重要意义在于可能对网民购物消费行为产生革命性的改变。
    在互联网的推动下,最近十年,人们购物的习惯每隔三五年就发生实质性变化,从货比三家的线下实体店消费到以电脑为载体的货比百家的网络购物,线上和线下两种渠道的购物行为从冲突到包容再到互为补充……甚至因此催生出网购比价的细分市场。当以电脑互联网为载体的线上比价线下购买的消费行为给那些曾以地域或资源差异为重要利润空间的线下商家带来震撼性的冲击时,越来越多的人希望在购物时变得更加精明和追求价格的透明,尤其是物价不断攀升的时候。
    更加简单更加便捷是推动下一波消费行为变革的重要动因。手机作为一个随时随地随身的工具在网络高度发达的时期将对消费行为的变革产生关键性的影响,尤其是智能手机的日见普及,会加快这种变革的到来。
    购物比价的一淘网推出客户端软件的做法可视为参与该阶段变革浪潮的一部分。一淘网首先在于其既有强大的商家和用户资源——这得益于马云旗下阿里系积累的巨大优势基础:收录了全网2000多个商家,660余家团购网站,支持账户快捷登录的B2C购物网站超过400家。这个基础使得一淘网在推出客户端时有足够的底气去获得市场认可和追捧,也是为什么即使同样拥有技术能力,但别人未必能争做市场领导者的原因。从一淘宝陆续推出WAP版、Andriod版和iPhone版客户端来看,其大布局的战略意图也非常明显。对于一淘网来说,另一个要做的重要工作是如何给用户提供丰富功能和真正便捷易用的用户体验。而在功能和用户体验上,目前看来也有不错的表现:让用户直接输入产品参数,并可以选择多种筛选和排序方式来更精准地找到目标商品,此外,所提供的用户评论、专业人员推荐等等功能也会帮用户快速找出中意的商品。又比如用户所在位置(LBS)周边的衣食住行等服务信息检索功能,涵盖到围绕购物行为本身和延伸服务的方方面面,最终让消费者把购物变成既时尚又享受的过程。
    当把比价搬到手机上,对消费者来说购物体验向前迈进了一大步——大大加快了购物决策的速度——人们不再先在家里用电脑上淘宝网、专业比价网等比价后,跑出数公里去同城的线下实体店杀价和淘商品,对一些心爱之物也无需因线上线下上网的地理距离而来回奔忙。
    让用户随时随地地充分比价后买到理想性价比的商品,同时还可以在同一平台上找到围绕购物相关生活服务的优惠信息,这将是一淘网手机客户端带给的购物者的感受。
    当然,这可能会让那些线下商家叫苦不迭:每个进店的消费者都变身为购物达人,还起价来个个比店家还精!(文/石安)

2011-09-28

但凡参观过世博中国馆的朋友,必定会对展区最后部分的“加减乘除”展厅仍然记忆犹新。随着人类对于精致化生活孜孜以求的追寻,越来越多地个性化差异显露无疑。时下,如火如荼的婚宴市场开始频频出现人性化定制服务的私人VIP婚礼会所,令年轻的白领一族心动不已。与之相比,个性化风潮也正渐渐吹向了笔记本电脑市场。

翻开联想昭阳的官网主页,“在功能上我们始终做加法,在轻薄上我们始终做减法”,这句简洁明了的广告语便首先映入我的眼帘。诚然,极致轻薄现已成为了众多厂商惯用的宣传手段,从当初苹果将Air塞入信封之日起,轻薄时代便已掀开了她的华丽篇章。从Macbook Air到三星的11英寸小9,再至英特尔主推的“超极本”,仿佛均成为家用娱乐型机器的专利。而对于商务人士,尤其是空中飞人一族而言,笔记本的轻薄便携性也同样重要。

今年,联想集团正式发布的12吋轻薄商用笔记本电脑新品——昭阳K27,就是一款极致轻薄的商务笔记本产品。这款被誉为“拥有黄金商务笔记本尺寸”的产品一经问世便受到商务人士的极大关注,赢得荣誉无数。笔者曾经有幸与一位联想的销售攀谈,他一语便道破了隐藏许久的个中奥秘——人性化。

同为12寸,它拥有可视范围最大的特性;同为摄像头,它独辟蹊径提供可自动锁定;同为普通电池,它能巧用光驱位改成双电池;同为经典商务色,它却能在万黑丛中一点灰……正是这些一点一滴的精致设定,让昭阳显得更为与众不同。不仅如此,更多深度定制的服务也成为广大客户选择其的重要原因。企业机身丝印 LOGO的外观定制,开机Logo标识的内置,预装企业专属管理软件,镭射激光雕刻资产编号,增设TCM安全芯片……与苹果iPad全球热卖相类似,只有真正从人性化角度考量而诞生的产品才会赢得激烈的市场竞争,而这便是联想昭阳K27成功背后最为重要的关键所在。

2011-09-27

   电子商务发展至今,强化品牌意识的电子商务交易正被越来越普遍地应用。对那些不太熟悉电子商务的传统企业来说,自建电子商务平台的风险存在很大的风险,即使引进某个电商牛人或者团队,但往往由于传统企业的原有经营模式和营销理念和纯电商有很大的区别,目前来看,自建电商平台的传统企业中成功者很少。
    这对一些第三方服务公司来说无疑是很好的机会,这类公司包括SHOPEX、兴长信达等,他们通过为传统品牌企业提供专业化的电子商务网站平台或者外包服务,使得那些品牌企业可以更加专注于自身核心业务比如商品和生产等等,并且不被电子商务的“技术”所困扰。这类服务商正在从电子商务的红海中找到另一片天空。并且近几年受到资本市场越来越多的关注目光。
    比如Shopex,他们依靠为品牌企业提供拥有独立域名的构建网站和提供销售服务获得快速发展,而兴长信达则通过为传统品牌企业提供电子商务运营外包服务成为电子商务的一匹黑马,他们的客户包括诺基亚、摩托罗拉等知名品牌企业,在渣打银行、交通银行等银行中有很高的贷款授信。
    在电子商务高速发展的今天,兴长信达这样的电子商务外包服务模式有着很好的前景。他们为传统企业的电子商务平台提供更加专业的平台搭建、运营管理乃至营销推广,帮助传统企业进行更加专业化的电商平台运营。这样的做法既能帮助企业节约电子商务平台的实际运维成本,同时又能切切实实通过有效运作提升业绩。
    国民讲究衣着打扮,服装行业有着巨大的消费市场潜力,加上纺织服装产品更新快保质长等特点。“春江水暖鸭先知”,纺织服装成为C2C电子商务的首批试水者,大量个人在网上卖服装成为电子商务最靓丽和繁忙的一道风景,当服装品牌企业意识到电子商务对他们而言是在残酷的竞争环境下突破发展瓶颈和避免落于人后的最佳渠道时,大量的服装品牌企业开始走电子商务的道路。类似兴长信达的服务模式被认为是服装企业做电商最好的选择,百分之二服饰、圣玛田等的发展都受惠于兴长信达的电商外包运营。
    兴长信达的做法是,为这些服装企业提供从电子商务渠道规划、建站或平台开店、运维、运营、营销推广、仓储、物流、客户关系管理、数据分析到客服、售后等全程的电子商务服务。也就是做为传统品牌企业的电子商务平台运营商的角色。针对如此之多纷繁庞杂的环节,兴长信长通过提供一套为传统品牌企业定制开发的全程电子商务服务支持系统――PEC平台来实现B2C网站前台、WMS、CRM、DOD、ERP等系统的无缝整合,打通了电子商务的整条供应链。
这类平台有望在服装市场大显身手。众所周知,服装市场是一个明显的长尾市场,即使最大的国内服装品牌雅戈尔也只有百分之几的市场份额。随着服装垂直电商市场的发展,及网上零售市场的日渐普及,传统服装企业的电子商务之路将日渐明晰,中国服装市场竞争较为激烈,行业格局尚未稳定。尽管大规模企业数量不断增加,品牌企业领军,但是后劲企业上升势头凶猛,保持发展速度将影响部分领军企业。这给电子商务平台提供了巨大的机会:2010年,中国纺织服装行业已经披露的投资事件及已经披露的投资总金额均创下历年新高,已经披露的投资事件为26起,披露投资案例总金额为3.58亿美元。其中,电子商务是服装产品销售最具成长性的渠道之一。
    对那些存在于巨大市场空间的后起的服装企业来说,如前所述,机遇和挑战都很大,尤其是中小服装企业,他们受限于自己的人力、财力,以及电子商务的技术能力等等,想要抢占市场,花巨大的投入自建电子商务平台并摸着石子过河地运营和发展并不符合他们竞争和发展需要,而借助于兴长信达这样的专业电商外包服务则会成为未来的趋势。(文/石安)

2011-09-26

今年7月,谷歌发布最新版Android 3.2系统,这对整个Android阵营的各家厂商来说是件好事情。Android 3.2操作系统专门为平板电脑设计,其最出众的特点是将有助于开发人员更好地优化平板电脑,包括采用更加简洁时尚的UI设计、人性化的人机交互界面,优化控制和设计应用程序的按钮及其他元素,大幅的提升了界面操作的便利性。
在竞争日益激烈的国内平板市场,Android 3.2系统无疑有助于Android阵营实力的加强,国内厂商更是希望借助Android 3.2在硬件优化方面的优异表现和良好支持能力来大幅提升各自的竞争实力。
就目前的国内平板电脑竞争态势而言,苹果的iOS和谷歌的Android是两大最具竞争实力的阵营,一个封闭,一个开放。虽然苹果拥有大量忠实粉丝并且是平板电脑市场爆发的开启者,但在市场表现上,以平台开放著称的Android阵营后来居上。据国外媒体报道,截至今年8月,Android在移动设备市场占有率已经是连续第9个月高居榜首,Android在8月份的市场占有率为54%,苹果iOS以28%的数字排在第二,Android的份额几乎是iOS的两倍。
Android正在步入良性循环发展的通道:一方面吸引越来越多的终端厂商加入到该阵营,另一方面又依靠“群众”的力量来发展和壮大自己的声势和影响。所谓“众人拾柴火焰高”,摩托罗拉、HTC、三星、华硕、联想、华为、万利达等实力终端厂商的加入无疑是Android阵营得以迅速发展的重要原因。

在平板市场上,谁获得系统应用的领先,谁就能获得市场的主动权。目前国际市场已经有宏基、三星、摩托、东芝等厂商推出了基于Android 3.2的平板电脑,并且迅速得到市场用户的认可。国内的华为、万利达等也都跃跃欲试,在率先获得Android 3.2系统的授权后,希望通过迅速推出基于该系统的平板产品来拉大竞争壁垒,扩大自己在平板电脑市场的份额。
今年9月初,万利达抢得市场先机,抢先推出搭载Android 3.2操作系统的万利达Zpad T9,成为目前大陆本土唯一可以向全球客户提供Android 3.2操作系统平板电脑的企业。获得谷歌官方的Android 3.2授权对Android阵营各厂商来说犹如拿到“上方宝剑”,可在市场上先发制人,获得巨大的先发竞争优势。但同时,拿到这样的资质也是挑战,既要求厂商拥有强大的产品研发和制造能力,更需要过硬的硬件平台做依靠。万利达这样一家本土品牌之所以能够成为国内首批获得谷歌Android 3.2操作系统授权的厂商,除了其在电子制造业近三十年所积累的独立研发设计和生产制造能力以及全球资源整合能力,更在于此前就在平板电脑硬件上的优异表现:作为Nvidia公司的核心合作伙伴,万利达早在2010年10月就率先发布了全球首款采用Nvidia Tegra 2平台的平板电脑,使万利达成为中国本土品牌在平板电脑市场上不可多得的亮点。
领先本土企业获得Android 3.2授权,对万利达来说应该是个非常难得的机会,可以借助Android 3.2授权来确立自己的竞争壁垒,在时间上掌握主动权,并借助该系统对平板电脑界面操作便利性的优化,提升用户体验,从而在平板电脑市场有实力甚至具备领先优势去和国际大品牌同台竞争,抢占市场的制高点。(文/石安)

2011-09-23

移动互联网领域正逐渐向“一种模式三大阵营”聚拢。“硬件+应用内容+服务体验”竞争模式似乎已经成为赢得未来之争的不二法门。而两强一弱的三大阵营则是苹果的iOS、Google的Andriod和微软的Windows。
在前有苹果的“iOS+iPhone+iTune”模式,后有微软和诺基亚结盟的追赶态势下,另一强大阵营Andriod平台的缔造者Google如何在与强手环伺的竞争中赢得未来?
近期答案揭晓——Google以125亿美元收购另一手机巨头摩托罗拉移动,揭示了Google着力于提升自身对平台掌控力

和面向行业标准的竞争思路。

那么,这个事件对GOOGLE自身、全球移动互联网乃至整个IT业界意味着什么?会产生什么影响?

并购着眼未来

在三大阵营中,其实GOOGLE的Andriod阵营凭借其开放性和Google本身的品牌影响力得到越来越多硬件厂商的拥护并正迅速上位,甚至正在成为三大阵营的领先者。但其中一个问题是,硬件似乎是Google的短板,虽然它也推出于自有品牌的手机,但情况没未得以改善。而通过并购摩托罗拉移动这样一个在手机领域的老牌巨头,无疑是一条捷径,虽然GOOGLE打着保护专利的旗号,但明眼人知道,专利远远不能代表这起并购的全部。

但同时,这个并购又是一把双刃剑,从短期看将对原来的Andriod阵营的强有力支持者HTC、三星等手机厂商有所影响。表面上看起来是Google在背后“捅了合作伙伴一刀”,但笔者以为未必尽然。首先这起并购与其说是对HTC、三星等合作伙伴造成冲击,不如说是Google为了对抗苹果和微软这样的平台阵营竞争所需,后者才是Google的重点所在。相信Google不会为了摩托而牺牲掉其他合作伙伴,Google所需要做的是在短期内平抚其他 Andriod手机厂商的情绪,并和他们发展着眼于长远的深耕合作关系。显然,Google并于这起并购是为了专利的说法并不足以消除其他厂商产生的在 Google主导下的Andriod的开放性和公平性的疑虑,无论如何,未来Google在外界看来是很可能在摩托与其他厂商之间有所区别对待的。如果 Google希望原Andriod阵营中的其他手机厂商继续保持合作甚至吸引更多厂商加入,那么就需要花更多的时间来打消这种疑虑,并争取他们对 Google的长远战略的理解。

从三星、HTC等手机厂商角度看,目前他们更象是做一道三选一的选择题:Google的Andriod平台、苹果的iOS平台和微软的Windows平台,从平台的成熟度、开放性和竞争能力等综合角度看,Andriod仍然是他们的优选。只要Andriod保持开放,苹果iOS的策略没有实质性改变,而 Windows阵营未成气候的情况下,他们和Google的关系不会迅速崩裂。

归根到底,这是一起着眼于未来的并购。在Google成功收购摩托移动后,将有助于Google对Andriod与手机厂商的合作在产业趋势、发展潮流的把握、技术的整合、应用体验提升等方面作出更加快速有效的反应,并且有利于更高效紧密地和手机厂商开展更加密切的合作关系。

有助于Google完善竞争产业链

21世纪的竞争是强者为主导的竞争,商业竞争更加残酷和激烈,虽说随着科技的发展,越来越多的机会向那些长尾上的中小企业敞开,但就整个产业而言,能对产业走势产生重大影响的仍然是那些巨无霸公司。

最近几年,这种对整个行业产业重大影响的整合变得更加频繁,仅今年就已屡见十亿乃至数十亿美元的巨额并购,超大收购案包括微软以85亿美元收购Skype,英特尔78亿美元收购Macfee。

而此次Google以125亿美元并购摩托罗拉移动的大手笔,进一步彰显了基于整合产业链,并通过强强整合的手法树立绝对性行业竞争壁垒的并购趋势。当 GOOGLE发现自己和强大的竞争对手相比,因为自己没有硬件部分而可能导致在竞争应对方面有所欠缺和落于下风时,强势并购摩托罗拉移动就成为理想的选择,这将为GOOGLE在以“硬件+应用内容+服务体验”的主流模式竞争中注入强大的实力,帮助Google在行业标准的争夺中拥有更强大的话语权。

这体现了IT产业正在进入另一种竞争和发展通道:对于希望在行业标准层级上确立自己优势的企业来说,通过巨额并购来迅速构建自己的竞争优势,并且通过理想的模式打造和完善自己在产业链中的竞争格局。

应用服务将主导IT发展格局

实际上,在大IT范围内的跨界并购正在成为近几年的一种潮流,由于竞争越来越往基于行业标准和产业链整合能力上发展,这种整合上下游或者行业关联市场的横向并购变得越来越频繁。因而象Google并购摩托罗拉移动一类的超级并购案将对整个产业的发展角度产生深刻的影响:以软件、硬件为主导的IT市场竞争的时代已经过去,未来竞争将基于网络及围绕应用和服务而展开。硬件、软件、网络应用之间将得到进一步融合,即使企业仍将以鲜明的细分行业个体形式存在,但他们之间的关联与合作将更加紧密,甚至更多以参股或者并购的形式出现,这将针导致行业竞争在更广大的融合性平台上进行。产品形态不再是竞争的核心,以用户需求和体验为核心而展开的合作与竞争成为未来主流。(文/石安)

2011-08-26

互联网行业正在从信息时代向信息与应用相结合的时代转型,APP应用将成为用户进入和连接网络的关键性纽带,而围绕APP应用如何制定战略则成为众多巨头们着眼未来重点思考的问题。

显而易见的是,应用为王,未来几年,APP将大行其道。

苹果从iPod到iPhone以及如今的iPad的大获成功更是加重了业界对APP前景的看好。苹果的重要武器之一是通过丰富的APP应用提供大幅提升硬件设备的热卖。

客户端作为用户进入网络并且使用APP的重要入口,正被认为是连接APP与用户之间的关键性入口。大多数网民认为,客户端一键启动,使用简便,是理想的网络和应用入口。纵观各家坐拥上亿乃至数亿用户的行业巨头,都纷纷把客户端放在战略性产品地位去考虑未来的发展,腾讯、360、百度、阿里巴巴等等莫不如此。

而在细分市场上,专注于影音客户端的暴风最近在发展客户端战略上意识到应用在其客户端战略上所起的作用。在此之前,这家国内最大的视频播放软件公司在短短四年间已经拥有用户多达2.5亿,每天用户通过其客户端软件观看视频的次数过亿。

视频作品本身也是一种应用,加上不同用户纷繁复杂的需求,这就要求客户端软件的功能一定要很强大。暴风公司的技术人员也意识到这点,此前更多是通过不断推出升级版本来满足用户对功能方面的需要。在大多数用户的印象中,暴风影音以播入功能强大(可支持各种格式视频播放)和能够提供高清在线点播而名动江湖,由此迅速积累了过亿用户的支持。但与此同时,由于技术方向的原因,虽然软件功能强大,但用户又发现,随着时间的推移,暴风影音的打开和运行速度越来越慢。

这也是整个客户端市场的常见的现象,一款客户端软件在不断的升级和发展过程中,由于往往追求功能的越来越强大,导致里面装载的内容越来越复杂,而这样的结果就是客户端软件运行的速度越来越慢,表面上看起来是给用户提供了更加丰富的功能和选择,但当这种改进以用户体验为牺牲的代价时,最终用户还是会转身离去。

于是,暴风公司在近日推出的新版暴风影音5时做出一个惊人之举:在用户安装过程中出现由暴风官方出具的道歉信,为其过往版本的客户端因软件过于臃肿而道歉,并说明在新的暴风影音5大小在做好瘦身工作(不到此前版本的一半大小)的同时,客户端的运行速度将提高3倍以上。

这个结果来自于8个月的封闭开发,经过架构重组、低效率代码过滤、487个功能全部重写、3800多个软件Bug被清除、加入全新极速引擎、多轮苛刻检测等等努力而成。暴风这样做的目的其实很简单:就是提供给用户小而快的应用入口,让用户登录网络和使用APP变得更加简单便捷。新版的客户端将象苹果的iPad那样即使再加上一千个应用,它的速度也不会变慢。

而在此基础上,暴风影音的未来策略是做好客户端这样的应用入口,大量的应用交由应用开发商(包括企业和个人)提供。暴风影音不自己提供内容,只做好播放功能,应用内容由象土豆、优酷这样的供应商提供。

显然,应用入口是稀缺资源,选择怎样的客户端成为关键,面向未来的客户端产品归结为两个特点三个字:小而快!与此同时,打开客户端软件后用户是否能看到足以吸引他们驻足和留连的丰富而有针对性的应用,又会成为客户端是否能成为用户首选的重要依据。这将改变此前客户端发展的窘况,尤其是在应用为王的时代——就好象你拆掉了阻碍用户使用APP时登堂入室的高墙,让用户更简便地看到满眼的应用世界。这种思路将成为客户端未来的发展方向。(文/石安)

2011-08-24

   要想在竞争激烈的平板电脑市场脱颖而出,如何跳出iPad主导的时尚消费电子产品的定位,是赢得平板电脑未来之争的重点。
平板电脑随处可见
    平板电脑无疑是近两年最火的手持设备。过去一年,平板电脑市场规模增长速度高达300%。市场调研机构IDC称,2010年全球媒体平板电脑出货量1700万台,预计2011年出货量将达到4460万台。IDC认为,从电子产品的应用和销售趋势来看,平板电脑市场将在未来几年呈爆发性增长。
    这其中,APPLE显然是该市场最耀眼的明星:2010年APPLE的iPad销量约1500万台,占整个平板电脑销量的80%。与些同时,越来越多有实力的竞争者正加快进入平板市场,三星、摩托罗拉、惠普、戴尔等在去年纷纷推出平板电脑,国内也不乏一些优秀的市场进入者,比如联想、壹人壹本、万利达等等。
    平台方面,GOOGLE推出的更加开放的Andriod也开始发力,并蚕食苹果的iOS市场(2011年Q2平板电脑的出货中,装载Andriod平台的平板电脑市场占有率已经突破30%)。
    中国作为最具潜力的消费市场,和北美、欧洲并列为平板电脑三大重点市场,几乎所有的平板电脑厂商都把中国市场作为其实现快速增长和确立市场地位的重要棋子。在中国上海这座城市,无论你在人潮涌动的地铁,还是静坐休闲在星巴克,随处可见打开平板电脑使用的人。
差异化才是出路
    但目前的平板电脑市场仍然还在iPad模式的主导之下,无论是产品外形还是功能,以及整个产品的定位,都存在明显的iPad痕迹。而如果只是靠价格战并不是竞争的有效手段,以iPad 2为例,这款产品一改过去APPLE高溢价的传统做法,甚至推出了比竞争对手更低的价格。对于各家厂商而言,在确保产品质量的同时,找到属于自己的特色和以独特定位示人,才是未来的竞争之道。
    我们看到,很多厂商先从平台入手寻求差异化竞争能力。Andriod之所以能在那么短的时间里形成和iOS相对抗的阵营,很重要的一个原因是相对于iOS的封闭性,Andriod的开放性则契合了市场所需。但平台之争是少数人的竞争,虽然在苹果和GOOGLE两大巨头之处,也有微软的身影,但对于更多市场竞争者来说,主要还是在产品、价格、应用等等方面下功夫寻求突破。
    目前而言,产品仍处同质化现象严重的阶段,很难形成独特的竞争池,而价格的竞争是把双刃剑,更多是基于产品品质去拉开价格层次,现在一个问题是,即使苹果这样的公司也在下调价格并切入中低端市场,比如iPad 2的出场价甚至比同类竞争对手都低。这方面留给其他竞争对手的空间并不太多。
    再次是应用,这部分应该是值得关注的领域,而决定应用类别、数量以及用户体验的关键因素是定位。面对苹果的强势和高压,如何找到有别于iPad的细分市场,并把自己打造成蓝海市场的领先者,是一家平板电脑企业在激烈的竞争市场中杀出一条血路并且打出一片江山所要思考的重中之重。
商务市场是蓝海市场
    因为iPad的影响,目前的平板电脑主要都定位在娱乐方面,但实际上另一个大市场——商务市场的潜力远未被发掘出来。一方面和因定位导致的产品设计(比如与外接硬盘、键盘、鼠标的接口的缺失),另一方面也和商业应用的产品缺乏大有关联。
    而这种错位导致了RIM的“失败”,RIM曾把商务市场作为主打,由于企业市场目前仍把PC和笔记本电脑作为主要应用,而RIM在面对商务人士的个人消费市场又未能提供很好的解决方案,包括比如RIM的PlayBook必须首先无线接入黑莓手机才能够读取集团电子邮件,尤其是缺少足够的应用程序支持等等原因,RIM的平板电脑在企业市场上的销量一直差强人意。
    在中国,平板厂商壹人壹本另辟蹊径找到一条独特的突破口——定位于政务市场,从而获得快速的发展。壹人壹本主打政府公务人士和高端商务人士,并且因定位于礼品市场削弱了目标市场对价格的敏感度,从而在保证高利润率(甚至是和APPLE采取相同的高价策略)的同时赢得了市场的认可。
    在中国,还有一家名为万利达的平板电脑品牌也因定位于商务市场而取得了不菲的成绩。并在赛迪顾问发布的《2011年中国平板电脑应用需求白皮书》中,万利达平板电脑Zpad T8以其在商务应用和产品性能方面的出色表现,被评为和苹果iPad一样的“2011综合竞争力推荐产品”。
    万利达Zpad T8如何通过商用市场的定位推动其产品设计及市场营销来获得成功?
    关键是在平台、产品、应用等方面找到并满足符合目标用户的需求。以Zpad T8为例,首先产品设计方面体现时尚、轻薄的理念,这满足了商务人士对平板电脑当下之风的基本心理需求,其次在平台上,Zpad T8采用了高成长性和开放性的Andriod操作系统,并在软硬件配置方面保证了高规格,全网络支持满足了商务人士的使用需求,充足的办公应用软件的置入又为商务人士提供了强大的商务和娱乐需求。
    硬件方面。Zpad T8采用全球领先的移动双核ARM Cortex A9架构的NVIDIA Tegra 2(图睿2)处理器,这使Zpad T8拥有出色的计算性能和使用效果,采用的1024*768的全视角防眩晕IPS液晶屏,是目前除iPad外全球第一家采用IPS液晶屏的平板电脑,其体验结果就是画面艳丽、响应速度快且具有防眩晕功能。此外,还配备了USB接口、支持移动硬盘、U盘读取,以及10小时续航保障可以满足商务人士尤其是移动办公人士的需要。
    软件方面,Zpad T8预装了全面兼容微软Office的正版办公软件,可以浏览与编辑Word、Excel、PPT等常用文件;同时预装正版中文手写软件,支持原笔迹输入,可实现原笔迹书写邮件、亲笔信、签发文件等等,能够更加人性化地进行邮箱智能管理。在提供普通笔记本电脑的商务功能外,还增加了如原笔迹输入以代替传真或快递确认等传统商务往来的独特功能。
    网络支持方面,提供了对包括WiFi、3G(联通、电信、移动),以及非常普及的以太网等全网接入功能,这对那些经常在外面移动办公的商务人士来说尤其实用。
    办公应用方面,预装的浏览器、电子商城、“摆渡船”软件商城等等提供了足够的商务应用来满足目标用户的需求。而扩展性作为Zpad T8的又一特色,强化了应用丰富的印记。比如,Zpad T8提供了丰富齐全的配件供用户选择,包括皮套,USB转以太网、DOCK转HDMI、DOCK转VGA连接线,智能数码底座,微型无线路由器,高清无线传影器,体感游戏软件及手柄等等,Zpad T8更被业界冠以“十项全能、应用之王”的美誉。显然,商务应用功能的强大是Zpad T8赢得消费者“芳心”的重要基石。
    正因为在明确的产品定位指导下,从硬件设备到软件支持都全方位为商务人士量身定制,这使得万利达Zpad T8在商务人士中受到广泛欢迎。
    从壹人壹本和万利达的成功案例不难得出结论:独特的市场定位、另辟蹊径找出细分市场,满足目标用户群对软、硬件的需求并提供良好用户体验,是未来平板电脑的发展趋势。而当前,商务市场应被视为区别于iPad的另一个巨大的蓝海市场。
    目前市场上很多数码产品都过于强调或满足某一项或几项功能,而忽略了办公、娱乐的跨界需求。而国内平板电脑的潜在用户大都以商务人士为主,他们需要一个办公、娱乐兼备的VIP明星产品。万利达Zpad T8正是这样一款为商务人士量身订做的“全能伙伴”,可工作、可娱乐、可商务、可休闲。相信被业界冠以“十项全能.应用之王”的Zpad T8势必成为商务精英和时尚一族们的随身装备新宠!(文/石安)

2011-07-18

和国外的亚马逊凭Kindle模式重现辉煌不同的是,国内的电子书行业正徘徊在十字路口,思考何去何从。

亚马逊在经历最近两年因IPAD带来的强有力冲击后站稳脚根。近日对外宣布,今年至今其已售出去年同期3倍的Kindle电子书,并且网站用户购买Kindle电子书的数量已经超过印刷版图书。据公开数据显示,亚马逊到目前为止,Kindle电子书和印刷版图书销售的大幅增长使亚马逊美国图书业务出现了近10年以来最高的同比增长率。分析人士预计Kindle 2011年将为亚马逊贡献54.2亿美元的收入和12.1亿美元的毛利润。2012年至少可以贡献79.6亿美元的收入和20亿美元的毛利润。亚马逊CEO贝佐斯认为,相对印刷版图书,消费者开始更多地选择亚马逊Kindle电子书。他甚至想不到“这一天会来得这么快”。而此前,亚马逊销售印刷版图书已长达15年,但电子书销售还不足4年。

这对电子书市场来说绝对是个好消息!那么,在经济和消费能力都强劲增长的中国市场,电子书行业是否会再出一个亚马逊?

此前,国内已经先后有汉王、盛大等意图复制亚马逊电子书的KINDLE模式,但当时更多是从电子书阅读器入手,然后向上整合内容产品。这样的思路其实并没错。但问题是,“高价设备+有限内容”的现状在用户经历了早期的新鲜感后,尤其是内容上捉襟见肘,大大制约了这个市场的发展,加上IPAD的出现,电子书阅读器厂商迅速面临困境。

显然,只有内容资源才是电子书厂商可持续发展的关键,亚马逊的成功也是如此,分析起来大体有三方面原因:一是依托其海量图书资源(50万种以上图书内容),这是根本。二是面对IPAD等竞争对手的冲击,亚马逊对KINDLE阅读器大幅降价(仅2010年下半年,亚马逊就先后三次调低了Kindle阅读器的价格),在电子图书方面也同样采取薄利多销的做法),三是开放应用平台。这些因素促使亚马逊电子书重新找到强势增长点。

在中国,谁更可能复制亚马逊的成功?这家公司并不是以电子书阅读器模式切入的汉王或者以网络文学内容咨询切入市场的盛大,而是象当当网这样的线上线下拥有大量图书内容资源并且在运营方面有深厚积累的公司。从这点来看,当当最应该复制亚马逊的kindle模式,推出当当品牌、价格降到500元以下、与当当电子书城紧密互动的一体化阅读器解决方案,虽然这种模式汉王、盛大都已尝试,都不太成功,但凭着在出版业的号召力和开放的电子书内容平台,相信当当网一旦推出自己品牌的阅读器,也成功几率将大大高于盛大和汉王。

对于汉王来说,能不能提供优质的甚至当季热销的图书内容是一项不小的挑战,这意味着他们同样必须储备雄厚的图片出版实力,尤其是在国家对知识产权保持不断加强的大环境下。这对他们的议价能力是个挑战。如果他们的内容不够,对用户体验则又造成影响,而为了保持应有有利润率,无法在内容上拥有利润的电子阅读器厂商们必须在硬件方面保证应有利润,而价格偏高又反过来又对他们主营业务的电子阅读器的销售又产生影响。这是个相互制衡的问题,其中内容环节盘活整个产业链的关键,这正是目前电子阅读器厂商的短板,这个短板使得纯电子书阅读器厂商很难复制象亚马逊电子书模式那样的成功。

当当在这方面则似乎更具优势。当当网在在线图书方面的运营已经超过十年,占据国内图书网上零售市场过半份额,同时拥有多年出版社资源积累,这为当当在运作在线图书业务能更有效进行协同互动。而在当当上市后,有足够的资金储备来长期实施低价策略。当当CEO俞渝强调,电子书应该以更低的价格进行销售,通过大量提高单本书的销量来获得发展。

去年4月,当当开始启动数字图书的零售业务,着手和出版商之间关于图书价格、数字加密、文件格式等问题的解决。今年5月,当当成立“当当数字书事业部”,一方面,当当网依托其既有资源优势,整合出版方、发行方和电子商务渠道,对内容选题、客户管理、编读互动进行深度开发;另一方面,当当网对下游采取合作的方式,自己不做终端,也不涉足原创网络内容出版,而是对不同的电子书阅读器提供兼容技术支持。市场方式,则依靠其雄厚资金实力保证其价格优势来建立电子书市场的竞争壁垒。

在实力和做法上,当当网看起来正采取类似于亚马逊电子书运营的思路。显然,当当网意图在电子书领域能通过借鉴亚马逊KINDLE的做法来实现做国内电子书市场新领军者的目标。(文/石安)

2011-06-23

    曾几何时,国内网络招聘行业三驾马车前程无忧、智联招聘、中华英才网风光一时,甚至曾象如今的团购网站一样竞相烧钱,成为各大媒体(无论传统还是网络媒体)的广告大户。以2008年为例,该年智联招聘、中华英才网、前程无忧的广告投放金额分别为1.1亿元、5000万元、2000万元(这一年智联招聘亏损1.7亿元,中华英才网亏损1.75亿元,前程无忧盈利7700万)。

    这种情况自06年始持续至今,此类传统型网络招聘网站在多年持续巨额广告投放的同时,其经营巨亏的情况亦相伴多年。

    这并不意味着网络招聘是个没落市场,相反,随着经济快速发展及人才流动变得越来越常态,网络招聘一直被视作市场“香饽饽”,最近几年整个市场规模也一直以两位数在增长。

    显然,网络招聘市场仍然有着很好的前景预期,在各综合型网络招聘网站巨额亏损的背后,资本仍然能看到这个巨大金矿的潜力还远未得到有效利用和开发。近期,各大互联网巨头如百度、人人、淘宝等纷纷宣布进军网络招聘领域,这一进一退之间,预示着国内网络招聘市场将迎来又一轮洗牌。

    但怎样在网络招聘淘得真金,以及网络招聘行业如何健康发展,仍是一个备受业界争议的话题,尤其是在多年巨额广告投放后整个市场并未出现显见的优胜者态势时,对烧钱竞赛的市场拓展模式的质疑一直不断。以“SNS+网络招聘”模式起家的大街网CEO王秀娟认为,“任何一个行业,广告投入都不是万能,比起投入,更加重要的是企业的专注”,她认为,三巨头为代表的网络招聘网站之所以持续巨亏,除了大把烧钱外,更重要的是他们并未形成更好的、差异化的经营模式,比如只提供单向式服务等等。

    就笔者看来,纯以资金投入来赢得眼球,并期望赢得市场的竞争模式虽不是一无是处(尤其在中国这样的市场,广告的力量不容忽视),但对网络招聘网站来说,除了通过明星代言等纯广告运作,更重要的是应该提升服务品质,并且以专业形象示人才是正道。广告有助于提升品牌知名度,但美誉度和忠诚度的建立与巩固却更应以内在品质和服务能力为依靠。所以,将来的网络招聘市场,大广告投入、以营销为主的粗放模式必将让位于专注化、专业化服务为主的精细模式。

    这点大街网提供了范本。这家由前千橡CMO王秀娟在09年创办的网络招聘网站,走的不是传统门户式网络招聘网站的做法,而是直接从SNS切入,通过更鲜明的互动招聘来吸引并留住用户,而在运营模式上,对传统的招聘网站进行了革新,传统网络招聘网上上的收费功能如出售企业会员帐号、代发布信息、广告、简历等通通免费,而是充分利用其SNS的特点,借助个人空间、微博、群组/BBS、人脉交友、职位搜索等Web2.0方式,提供更精准的招聘渠道,通过企业互动增值产品与智能化匹配产品进行收费,改变了网络招聘市场既有模式。“通过人脉关系找到更好的工作,或者进行商业联系和沟通等等,是一种行业趋势。”王秀娟如是认为。

2011-06-22

    6月14日,全球芯片巨头AMD首次全球开发者大会(AFDS)在美国华盛顿州Bellevue召开,在这次大会AMD的一个值得关注的重要动作是推出面向主流消费类计算的下一代高性能AMD Fusion A 系列加速处理器(APU)。
    AMD此时推出新款APU具有重要战略意义。无论过去还是未来,AMD有望在市场竞争中胜出的最大竞争力是技术领先。AMD在这方面不乏成功经验,并且事实证明通过推陈出新推出创新技术是其赢得用户芳心的有力武器。而AMD推出FUSION战略以来,业界一直希望看到AMD发布真正具有革命意义的创新性产品,甚至能代表芯片下一代乃至未来趋势的产品。而AMD此次发布的A系列APU很可能正是承载这种期望的重要之作,所以A系列APU一经推出,就被视作将为AMD迎来重要拐点,“是自微处理器面世以来业界最大的架构变革”。
    笔者看来,这款产品的战略意义首先是其真正实现了CPU和GPU两大芯片技术深度融合。众所周知,AMD在收购ATI后,成为全球唯一一家同时拥有CPU和GPU两大芯片技术的厂家,这项并购本身对AMD就具有深远的战略意义,但整合并非一蹴而就的事情,如今AMD希望能借此拉大和竞争对手之间的技术差距,从而赢得未来之争。
    其次是该系列产品自身的优异表现。A系列APU的优异之处在于出色的高清图像显示功能、超算级的性能和超过10个半小时的电池续航时间,使电脑具备下一代并行计算的高水准。在芯片上融合了高达4个x86 CPU核心和性能强大的支持DirectX ® 11的独显核心,高达400亿次的运算能力为其赢得“与超级计算机相媲美的性能”的美誉。清晰的画质和完美的画面表现主要得益于AMD A系列APU在软硬件方面的高性能配置组合(多达400个Radeon™内核和专用的高清视频处理能力等等),给用户带来最直观的感受是超清晰逼真的画面、稳定快速的读写能力。值得一提的是“实时图像防抖功能”,用户即使在运动的车辆上或者旅行途中观看手持设备上的视频时都无需担心画面的震动和抖动,这大大提升了用户体验。超过10个半小时的续航能力意味着用户在一次充电后可以一整天里持续工作而不必担心没电的情况,并且这还是在不牺牲性能的前提下实现。这对传统电脑用户尤其是笔记本用户来说是真正的革命。
    就技术性能而言,A系列APU的确是一款值得称道并具备革命性的产品。对AMD来说,能否把这种技术领先优势发挥到极致,并且结合恰当的市场策略来占领用户心智,是其从残酷竞争中胜出的重要武器。让我们拭目以待!